FAQ

🖱️ Qu’est-ce qu’un tapis de souris XXL ?

Un tapis de souris XXL est un tapis de grande taille conçu pour couvrir une large partie du bureau. Il permet d’y poser à la fois la souris, le clavier et parfois d’autres accessoires, tout en offrant une surface de glisse optimale pour le gaming ou le travail.

📏 Quelles sont les dimensions de vos tapis de souris XXL ?

Nos tapis de souris XXL mesurent généralement 80 x 30 cm ou 90 x 40 cm, ce qui permet de couvrir une grande zone du bureau et d’améliorer le confort d’utilisation.

🎮 Les tapis de souris sont-ils adaptés au gaming ?

Oui ! Nos tapis de souris XXL sont conçus pour les joueurs exigeants. Ils offrent :

• une surface lisse et précise
• une base antidérapante
• un contrôle optimal de la souris

Ils sont compatibles avec toutes les souris gaming (laser ou optiques).

🧼 Comment nettoyer mon tapis de souris ?

Le nettoyage est simple :

1. Utilisez un chiffon humide avec un peu de savon doux
2. Frottez légèrement la surface
3. Laissez sécher à l’air libre

Évitez le lave-linge et le sèche-linge pour préserver la qualité du tapis.

🚚 Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison sont généralement de 7 à 14 jours ouvrés, selon votre lieu de livraison.

Une fois la commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi pour suivre votre colis.

🔄 Puis-je retourner mon tapis de souris ?

Oui. Vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour si le produit ne vous convient pas.

Le tapis doit être non utilisé et dans son emballage d’origine.

💳 Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons plusieurs moyens de paiement sécurisés :

• Carte bancaire (Visa, Mastercard)
• Apple Pay / Google Pay
• PayPal

Toutes les transactions sont 100 % sécurisées.

📩 Comment contacter le service client ?

Notre service client est disponible pour répondre à toutes vos questions.

Vous pouvez nous contacter via :

• le formulaire de contact de la boutique
• l’email du support

Nous répondons généralement sous 24 à 48 heures.